Penyelamat pantai itu tidak begitu responsif. Saya memanggil semua orang, tetapi tiada sesiapa yang datang untuk melihat anak saya, yang telah jatuh dan mulutnya terhantuk pada kerusi panjang berhampiran kolam renang, berdarah. Saya tidak dapat bergerak kerana saya sedang mendukung seorang bayi dan seorang kanak-kanak kecil, jadi saya tidak dapat meninggalkan kawasan itu. Saya memanggil dan menjerit, tetapi tiada sesiapa yang memberi respons. Akhirnya, seorang kakitangan pembersihan datang ke kawasan kolam renang, tetapi hanya memakai pad kasa, tetapi tiada pengurus yang datang.