Saya telah membayar untuk dua pakej pelancongan penuh, tetapi kod bar tidak menunjukkan nama dan saya tidak dapat menebus tiket. Ejen itu sangat tidak membantu dan tidak bertanggungjawab atas apa yang berlaku semasa lawatan sehari itu.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia