Tempahan itu pada dasarnya tidak wujud. Saya tiba di lokasi seperti yang dijadualkan tetapi dinafikan untuk menaiki pesawat kerana pengendali pelayaran menyatakan bahawa Traveloka tidak menghantar butiran tempahan kepada mereka. Ini mengakibatkan pembaziran masa sepenuhnya. Pengalaman khidmat pelanggan juga mengecewakan dan tidak membantu, dan proses bayaran balik juga panjang dan mengecewakan. Secara keseluruhan, pengalaman yang teruk.