Saya tidak pasti apakah SOP itu tetapi saya berharap untuk memeriksa rambut saya terlebih dahulu. Mereka tidak menawarkannya atau apa-apa sehingga saya bertanya. Walaupun penjelasannya membantu, saya sudah tidak merasakannya kerana kurang layanan. Rawatan selesai, saya keluar dari salon untuk makan tengah hari, tiba-tiba cashier call-spam nombor saya mengatakan servis blow dry tidak termasuk dalam baucar yang saya beli. Perkara pertama dahulu, mereka tidak memberitahu saya semasa saya berada di salon. Apabila saya keluar dari salun, mereka tidak mengatakan apa-apa tentang bil yang belum dibayar. Ia pelik dan sedikit tidak menyenangkan bagi saya. Pada mulanya saya akan membeli rawatan pakej, tetapi selepas semua itu, saya akan menahannya buat masa ini.