Saya minta maaf kerana ratingnya mengecewakan, kerana dinilai terlebih harganya tidak setimpal dengan perkhidmatan yang baik. masa mula-mula masuk pagi takde orang standby kat depan so terpaksa call staff nak tebus voucher, tunggu kat ruang tamu dan tempat tu panas sangat, tebus voucher pun lama sangat, staff. tidak mesra melalui telefon atau bertemu secara peribadi, apabila saya diberitahu untuk memasukkan spa bilik, seperti bilik tidak pernah digunakan dan tidak bau yang baik, tidak ada muzik dan lain-lain yang membuat pelanggan berpuas hati. lepas masuk kena tunggu lagi therapist masuk, boleh ambil masa hampir 15 minit, lepas tu urut tak sedap langsung. selagi tak ada teknik, selagi itu keras dan ditekan. Sedih betul tak sesuai untuk refleksologi keluarga. nasib baik tiket yang saya tempah untuk ibu terapis itu cukup bagus.