mba2 tidak begitu memahami tentang VOC traveloka. Jadi apabila pertukaran itu sangat tidak menyenangkan. Terlalu lama menunggu kerana soalan mengenai VOC boleh digunakan untuk rawatan lain atau tidak. Maka cara mereka bertindak balas adalah kita menggunakan suara yang berbeza daripada membayar wang tunai. Hasilnya cukup bagus. Untuk perkhidmatan, nilai saya ialah 4/10