Kakitangan ingin mendapatkan buku saya kerana baucar kod bar saya yang tidak dapat dibaca oleh telefon mereka, nampaknya mereka tidak begitu memahami dan mengetahui semua jenis baucar yang dijual oleh pengurusan mereka di traveloka, dengan mengandaikan bahawa saya hanya membeli 60k baucar yang untuk keperluan perkhidmatan yang berbeza, dan ini mula membuat saya marah apabila mereka mengambil telefon saya terlalu lama di dalam tempat yang saya tidak nampak sama sekali, dan mengetahui bahawa mereka membuka paparan tingkap lain di samping baucar yang ingin saya tukarkan, mengetahui ini dengan mendengar komunikasi mereka