Sejujurnya, saya sangat, sangat kecewa setelah menjalani rawatan di klinik ini.
Bagi pelanggan baru, ini boleh menjadi perhatian.
Gigi saya agak baik, tidak ada rongga sama sekali dan saya biasanya melakukan penskalaan setiap 6 bulan.
Kerana wabaknya cukup lama, saya baru mula bersisik lagi setelah lebih dari 6 bulan.
Setelah tindakan doktor itu, juruwang mengatakan ada bayaran tambahan Rp.177 ribu, nominalnya lebih besar dari yang saya bayar di Traveloka (Rp.149 ribu).
Sudah tentu saya ingin mengetahui pembayaran untuk apa?
Juruwang / CS memberikan maklumat berikut;
** Saya termasuk skala besar Rp 345k (saya harus diberitahu sebelum mengambil tindakan agar adil)
** Bayaran PPE
** yuran pendaftaran pesakit baru.
(walaupun saya sudah mendaftar di klinik ini, hanya di lokasi yang berbeza)
Tambahan:
Diperlukan SWAB, kosnya di sini ialah Rp 150k
Terima kasih Traveloka, saya sapu di klinik lain harganya Rp.75k. Hmmm ...
Kerana pada hari itu saya mempunyai janji temu dengan hospital, saya harus membayar semua yang ditagih.
Tiba di kereta, ternyata CS belum menebus aplikasi Traveloka. Saya terpaksa kembali ke klinik semula. Sekiranya saya mempunyai niat buruk, saya akan melepaskannya. Maaf, saya rasa juruwang perlu belajar lebih banyak (kurang berkelayakan)
Saya meminta Traveloka untuk menindaklanjuti kejadian saya.