Saya datang 3 kali ke klinik ini. Hari pertama saya tiba (10/03/21) kakitangan menolong saya dengan mencadangkan agar ujian hanya dilakukan H-2 kerana penerbangan saya sudah lewat petang. Saya bertanya adakah tarikh merah (11/03/22) terbuka dan bolehkah anda mengujinya? kerana ketika membeli baucar di traveloka pada tarikh merah anda tidak boleh, tetapi kakitangan mengatakan anda boleh dan ia hanya dibuka sehingga jam 14. Saya kembali pada 11/03/21 (tarikh merah) dan setelah diganggu untuk mengisi dalam data manual melalui permohonan traveloka mereka, nampaknya tidak ada jadual dan baucar itu tidak boleh digunakan dan saya telah diminta untuk datang semula pada 12/03/21. maklumat dari kakitangan klinik sangat kurang. dan untuk menebus baucar yang biasanya sangat mudah, kerana sudah ada kod bar. tetapi di klinik ini saya harus mengisi manual melalui aplikasi traveloka mereka dan mereka berpendapat seperti di klinik. sangat menyusahkan.