Kakitangan sangat membantu semasa pertukaran tiket, tetapi kualiti kemudahan benar-benar perlu dipertingkatkan memandangkan bilangan peminat Kidzooona yang tinggi. Banyak peralatan permainan yang kelihatan kotor kerana sudah usang, mesti mampu bersaing dengan banyak taman permainan di Jakarta. Kebersihan perlu dijaga dengan lebih baik untuk semua kemudahan permainan, jangan jadikan kotor & kusam, risaukan masalah kesihatan pengunjung kerana kurang kebersihan kemudahan kerana yang menggunakannya adalah kanak-kanak. Jangan sampai ada masalah kebersihan dan lebih ramai kakitangan perlu ditambah kerana jika dibandingkan dengan Kidzooona di pusat beli-belah lain, yang ini nampak kurang bagus kerana kemudahan sedia ada tidak diselenggara, semua nampak kusam. Harap Kidzooona Lippo Mall menjaga & memerhatikan kemudahan dengan baik baik dari segi kebersihan mahupun kualiti alatan permainan.