Agak kecewa dengan layanan kakitangan, pertama kali saya menebus baucar, saya mengatakan ia tidak dapat dilakukan kerana tidak ada kerjasama dengan Traveloka. Kemudian saya katakan mustahil jika tidak ada kolaborasi kerana ada promo di Traveloka di sini tetapi kakitangan masih berkeras untuk tidak mengatakan apa-apa. Akhirnya saya menambah baki dengan wang tunai. Seminggu kemudian saya kembali bernasib baik kerana bukan kakitangannya semalam. Saya mahu menebus baucar dan saya dapat. Lain kali untuk kakitangan, jika benar-benar ada sesuatu seperti ini, jika anda tidak tahu, anda harus menghubungi ketua atau atasan untuk maklumat lebih lanjut.