Proses pertukaran tiket tidak sepadan dengan permohonan. Saya membeli tiket beli 2 percuma 1. Dalam permohonan itu, saya sepatutnya mendapat 3 tiket kanak-kanak dan 3 tiket teman, tetapi sebenarnya, semasa menukar tiket, saya hanya mendapat 3 tiket kanak-kanak dan 2 teman, jadi saya terpaksa membayar semula untuk teman tambahan.