Staf di lokasi itu kurang, saya tanya macam mana nak pesan, dia jawab dia tak boleh beritahu saya, saya cuba tunjukkan aplikasi Traveloka, dia jawab saya baru buka aplikasi tu terus saya tanya lagi, ini ke yang saya pesan, kan? Saya bawa 4 orang anak, dia jawab "ya" bila tiba giliran saya untuk bayar, dia jawab pesanan saya salah, akhirnya duit saya hilang tanpa sebarang penjelasan, sebaliknya saya diminta untuk meminta bayaran balik daripada Traveloka, sedangkan di sini saya tak dapat bayaran balik!! Tolong perbaiki lagi staf, tak perlu ada promo kalau mereka tak boleh dan tak nak jelaskan pada pelanggan dari awal, kesian orang yang tak faham, mereka rasa tertipu!! Hari ni bukan saya seorang sahaja yang dapat kes ni, malah kes mak saya pun sama macam saya, tapi tak ada penjelasan!!