Peralatan yang sangat tidak memadai, dan staff yang tidak professional. Seharusnya semua peralatan dicek setiap hari, apalagi berkaitan dengan resiko safety yang sangat tinggi. Peralatan yang ada sangatlah memprihatinkan, sudah kelihatan lusuh, boat yang menjemput kami pun juga sangat tidak memadai, demikian halnya dengan kapal besar dan peralatan untuk masuk ke dalam airpun, padahal tiket ini cukup mahal. Kami sudah menghabiskan waktu dan teransport untuk datang ke lokasi tapi ternyata peralatannya rusak, hal ini sangat mengecewakan.