Kakitangan tidak fasih mengendalikan baucar traveloka. Mengambil masa terlalu lama untuk menyemak dengan ramai orang untuk mengetahui cara menebus. Selepas mengisi kertas kerja yang tidak terkira banyaknya (bukan tanpa kertas seperti yang dikatakan traveloka), tidak boleh memautkan baucar ke akaun pertama kecergasan sedia ada untuk menempah kelas pada aplikasi FF. Kakitangan tidak terlatih dan mempunyai pengetahuan yang tidak mencukupi tentang kulit baucar. Pertama, diberitahu baucar mengecualikan kelas GX (sementara saya mencuba baucar yang sama di cawangan lain dan dibenarkan masuk). Selepas meminta bayaran balik, menghantar mesej kepada saya untuk mengatakan kelas termasuk sekarang. Bagi pihak Traveloka, ini adalah salah satu pengalaman terburuk dari segi produk dan sokongan pelanggan. Dari segi produk, butiran produk dan baucar memberikan maklumat yang salah dan tidak konsisten (cth pas 1 bulan mempunyai sah laku 1 minggu). Bukan itu sahaja, baucar itu berkata boleh dikembalikan manakala aplikasi Traveloka berkata tidak. Sokongan Pelanggan adalah ketidakcekapan yang teruk. Mengemukakan 2 soalan. Semua dihalakan ke senarai menunggu selama 30 minit dan kemudian mendapat mesej automatik. Semua balasan adalah mengelak atau salah (cth. maklumat kesahihan tidak sah - dikatakan kerana habis dijual sedangkan saya masih boleh membeli baucar. Apabila dicabar kemudian berkata untuk menyemak dan tiada balasan lanjut). Pertanyaan saya masih belum jelas sekarang. Saya tidak dapat menggambarkan betapa kecewanya saya dengan Traveloka CS.

malangnya kolam renang masih di baiki walaupun kolam renang masih berjalan. selebihnya baik

saya tidak boleh menebus baucar saya. membazirkan wang. perkhidmatan pelanggan kelihatan begitu sibuk dan tidak mengangkat telefon saya

Pusat kecergasan yang selesa. Tebus mudah

Terlalu banyak laki-laki dengan pandangan aneh. I know this review will not be passed through but seriously, this is a deal breaker to me and some other man as well.

Flexibility membership is what I’m looking for, thanks for making it happen traveloka!

Just wondering what make the reception work so long to issued the card... As if an old style system in this platinum class... Wait too long. So complicated...

I love it! Mumpung saya lagi libur kuliah, saya nyobain yang 1 bulan. It's been fun!

It was nice. Such a good time to spend with. The pool was ok and not too crowded either. Absolutely will coming back again.

All the gym equipments are in good condition and you get really nice view tho!