1. Tidak mengikut jadual perjalanan.
2. Mengubah rancangan satu hari lebih awal, memetik cuaca, sedangkan sebenarnya, bot itu tidak tersedia. Tidak jujur. Jika ia tidak tersedia, mereka sepatutnya memberitahu kami sebelum membuat tempahan. Bot lain telah tersedia.
Kami dengan rela hati bersetuju dengan alasan ejen kerana masa yang kami peruntukkan, kos dan lain-lain, telah pun dibelanjakan.
3. Tidak menerima dokumentasi.
4. Masa tidak diatur dengan baik, dan kami tidak menerima kemudahan yang disenaraikan dalam jadual perjalanan.
5. Lambat tindak balas ejen.
6. Tidak boleh tidur di atas bot kerana cuaca.