Pengendali yang dahsyat dan tidak profesional – sama sekali tidak disyorkan. Proses pertukaran baucar tidak jelas dan tidak teratur, tanpa arahan yang betul diberikan dari awal. Saya menempah perkhidmatan pengambilan hotel tambahan, tetapi mereka gagal memaklumkan saya terlebih dahulu bahawa pembayaran perlu dibuat secara tunai, memaksa saya membuat perjalanan yang tidak dirancang ke ATM.
Setibanya di pelabuhan Nusa Penida, kami terpaksa menunggu kerana pemandu kami tidak hadir; dia kemudiannya memaklumkan kepada kami bahawa dia baru dimaklumkan. Selain itu, terdapat bayaran masuk tunai sahaja yang tidak dijangka untuk pulau itu, yang sepatutnya disertakan dalam pakej.
Walaupun pemandu itu baik-baik saja dan membantu kami mengambil gambar, pengalaman keseluruhan sangat mengecewakan sehingga kami memutuskan untuk memendekkan perjalanan kami dan bertolak lebih awal. Lebih memburukkan keadaan, kami menunggu kira-kira 45 minit di ruang menunggu agensi, yang tidak mempunyai tempat duduk yang mencukupi, memaksa kami berdiri sepanjang masa.
Dan ia tidak berhenti di situ - saya menulis ulasan ini semasa terkandas di tengah laut kerana bot laju rosak. Ini adalah jerami terakhir dalam apa yang sudah menjadi hari yang buruk.
Simpan wang anda dan pilih pengendali yang lebih dipercayai. Pakej ini benar-benar merosakkan hari kami.