Beri perhatian lebih kepada pelanggan untuk mendapatkan penjelasan terperinci tentang termasuk dan tidak termasuk, sebaik sahaja pesanan masuk, segera hantar senarai dan alternatif jika ada pilihan. Sekiranya sudah ada maklumat dalam aplikasi, lebih baik dijelaskan semula supaya tidak berlaku kesilapan atau kesilapan lain.