Kami menempah dan membayar untuk lawatan, menerima baucar namun tidak pernah menerima masa mula atau lokasi. Malah Traveloka tidak dapat memberitahu kami jika lawatan itu berlaku dan hanya memaklumkan kepada kami selepas tarikh mula bahawa ia dibatalkan. Kini seminggu kemudian kami masih menunggu untuk mendapatkan bayaran balik untuk lawatan dari Traveloka...