Saya menempah lawatan dan meminta butiran hubungan pemandu. Apabila saya menghubungi pemandu, dia memberitahu saya bahawa dia tidak lagi bekerja dengan laman web dan tidak dapat membantu saya. Saya menghubungi sokongan pelanggan, tetapi selama dua hari mereka terus memberi saya janji kosong, mengatakan mereka sedang mencari pengganti. Masa lawatan telah pun berlalu, namun sokongan tidak pernah memberikan saya apa-apa. Saya meminta bayaran balik, tetapi mereka terus terhenti dan tiada apa yang berlaku.