Lawatan itu sendiri adalah hebat dan sangat bermaklumat. Walau bagaimanapun, ejen aplikasi/laman web ini telah kucar-kacir! Tiada masa khusus yang ditetapkan pada tiket, dan ia hanya menyatakan kemasukan sehari penuh. Di dalam halaman aplikasi, ia berkata lawatan berpandu bermula dari jam 11:30, 12:00... hingga 15:30. Tetapi, apabila saya sampai di rumah Opera, mereka berkata slot saya dijadualkan pada 10:30 pagi dan kononnya sudah dimaklumkan kepada ejen aplikasi. Nasib baik, wanita kaunter dan penyelianya berbaik hati membenarkan saya pergi ke slot masa kemudian. Jika tidak, tiket saya akan hangus. Ejen perlu lebih telus!