Kakitangan mempunyai sedikit sikap, mungkin kerana terlalu ramai. Mereka tidak memegang papan tanda, tetapi memberitahu pelanggan bahawa mereka melakukannya, mengapa mereka tidak melihatnya? Mereka menyediakan dokumen dan memasukkannya dengan salah, jadi mereka berpaling dan bertanya kepada pelanggan. Saya membeli perkhidmatan itu, bukan memintanya, tetapi sikap kakitangan membuatkan saya agak tidak selesa.