Saya sangat kecewa dengan pengalaman penyewaan ulang-alik ini. Saya menempah dan membayar untuk kenderaan 6 orang, tetapi kereta yang tiba hanya muat untuk 4 orang. Ini jelas salah komunikasi antara Traveloka dan vendor tempatan di Malaysia.
Saya telah meminta bayaran balik, tetapi masih dalam semakan selepas 3 hari.
Sila percepatkan proses bayaran balik, kerana ini sepenuhnya disebabkan oleh kesilapan penyedia perkhidmatan.
Hati-hati ye kawan-kawan! Pastikan anda menyemak semula segala-galanya sebelum membuat tempahan supaya anda tidak mengalami situasi yang sama. lebih baik anda memesan melalui Grab atau sebagainya