Saya membayar untuk perkhidmatan tersebut dan tidak pernah menerima Kod QR. Setiap percubaan untuk memastikan perkhidmatan berfungsi telah menemui lebih banyak kelewatan dan permintaan berulang. Ia cukup sukar untuk menangani perkara di negara asing yang jauh dari rumah. Tidak mempunyai telefon bimbit yang berfungsi sepenuhnya semasa berurusan dengan perkara memburukkan lagi keadaan. Saya percaya ini mungkin satu penipuan. Saya tidak pernah menerima perkhidmatan telefon yang ditawarkan oleh traveloka. Saya mahukan bayaran balik penuh pada kad kredit saya.

Tidak menerima sim dari e-mel, membalas bot sembang tetapi tiada yang menjawab, membalas laman peminat mengharapkan penyelesaian