E-mel yang mengandungi kod QR Esim tidak dikembalikan secara automatik, anda perlu menghubungi pembekal perkhidmatan, penjaga pelanggan tidak profesional, proses pengaktifan esim tidak lancar, tidak jelas sama ada ia telah diaktifkan tetapi ia terus menunjukkan Pengaktifan untuk masa yang lama. Kadang-kadang ia mengatakan ia tidak boleh diaktifkan, jadi anda perlu menghubungi pembekal rangkaian, Van Van dan Cloud Cloud, kemudian secara automatik menyambung ke data untuk digunakan secara normal. Data berjalan lancar tanpa sebarang masalah, tetapi pengalaman pemasangan tidak bagus, membuatkan pelanggan keliru dan perlu memantau sepanjang masa, tidak berfungsi secara profesional seperti Gohub.