"Salam pelanggan yang dihormati
Pertama sekali, Sim2Go ingin memohon maaf atas kesulitan yang anda hadapi semasa menggunakan perkhidmatan tersebut. Kami menghargai maklum balas anda dan sentiasa menganggap ini sebagai peluang untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami.
Mengenai kes anda, kami ingin menerangkan lebih lanjut: kapasiti data SIM adalah terhad dan akan habis apabila anda banyak menggunakannya (mengakses internet, menonton video, menggunakan peta, dll.). Sekiranya anda ingin menyemak jumlah data yang digunakan, sila hubungi Sim2Go sekali lagi, kami amat berbesar hati untuk menyokong dan memberikan maklumat terperinci.
Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan kami, dan berharap untuk berpeluang untuk terus menemani anda dalam perjalanan anda yang akan datang.
Sekali lagi, kami amat berterima kasih kerana mempercayai dan menggunakan perkhidmatan Sim2Go!"