Saya telah menempah hotel ini melalui traveloka sebulan yang lalu, tetapi pihak hotel TIDAK menerima bayaran daripada Traveloka. Jadi apabila saya tiba di hotel pada tengah malam saya tidak boleh mendaftar masuk. Akhirnya saya perlu membayar kadar penuh untuk bilik. Saya mempunyai 3 orang anak kecil bersama saya di tengah malam di luar negara, tiada apa lagi yang boleh saya lakukan selain membayar. Proses bayaran balik mengambil masa yang lama, proses berulang alik antara pasukan traveloka dan pengurus hotel, semua menyalahkan pihak lain. Maklumat terakhir yang saya dapat selepas 2 minggu, pihak hotel telah membayar balik pembayaran saya melalui kad kredit. Tetapi saya belum menerimanya lagi. Masih menunggu, semoga ianya tercapai.
Biliknya kecil, kebersihannya sederhana, tiada sarapan pagi. Tiada yang istimewa. Hanya bermalam untuk berehat selepas penerbangan selama 24 jam yang ternyata tidak berehat langsung.