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El hotel debería priorizar más en las familias!!! El restaurante pésimo servicio a ni me negaron el acceso que porque tenía un evento privado , también me comentaron que podían servir el el lobby, pero alli las mesas son pequeñas y bajitas (no están adecuadas para la comida) de lo demás todo bien

El staff era muy amable sin embargo, las condiciones del Hotel no son aptas, y a pesar de la amabilidad, el Hotel están muy malas condiciones

Nice hotel, clean rooms, good staff. Went down to lobby at 8 am and they had no coffee. Other than that, great stay, would stay here again.

Breakfast and dinner buffet was excellent. Morning fresh juices, and variety was plenty to satisfy our appetite. It is an older building and the hotel is kept in a good condition and clean. Will definitely chose it again.

El check in es rápido y muy atentos, la habitación estaba muy limpia sin embargo se percibe un olor a humedad muy molesto, de igual manera la regadera se inunda lo que es incómodo. A la hora del desayuno, aunque este es bueno y variado, el personal no es muy amable. La ubicación es excelente y es perfecto que cuenta con estacionamiento. Me agradó sus mensajes en todo momento.

Les hace falta una remodelación , y mi aire acondicionado no funcionaba bien , pero el café del bar de abajo está rico , las almohadas ricas . En general bien calidad precio.

Muy buena la experiencia en el Holiday by IHG

Everything was great,excellent,and we’ll be back soon

Muy accesible, zona muy segura y el bufete es excepcional, mucha variedad y al aire libre, música en vivo bastante agradable.

Enjoyed our stay. Breakfast was wonderful. Worth the extra cost.

Excelente ubicación

Alberca muy bien, en general un buen lugar.

Excelente ubicacion a unos pasos del Paseo Montejo

Todo en general, trato amable, rapidez, calidad precio y limpieza de la habitación.

Si

Muy bien.

Kind staff, clean rooms and nice pool!

the staff

Thehotel was nice for business and pleasure. They have business center, a restaurant nice lobby bar where you can get anything from a capuccino to a shot of whiskey. The staff is amazing very pleasant accomodating and the servers inside the restaurant at breakfast were AMAZING -especially Nancy and Eldar they would go out of their way to assure we were taken care of. Comfortable and spacious rooms excellent pool area and gym - best of all, is the central location. Not exactly in the Center, however it is in an upscale and walking distance to Paseo de Montejo, with awesome restaurants, shopping and horse drawn carriages beautiful and safe city. I've been there twice in the past year.. people are warm and kind... a beautiful difference..- Ines Menendez