Penilaian & Ulasan Keseluruhan MGM Grand Hotel & Casino

Lokasi hotel adalah di jalur. Sediakan bayaran resort. Ini harus disertakan dalam apl semasa melakukan pembayaran.

Hotel yang bagus di dalam Vegas Strip tetapi kami mesti menambah 45 USD/malam/bilik untuk bayaran resort, kerana ia adalah wajib untuk hotel di sekitar vegas. Hotel ini sangat besar dengan banyak tarikan.

Bilik tidak sepadan dengan jangkaan seperti hotel lain di Las Vegas.

Lokasi hotel ini terletak berhampiran dengan stesen monorel. Beratur daftar masuk agak panjang tetapi ditangani dengan cepat, untuk check-out mudah, praktikal dan cepat.

Saya sangat kecewa menginap di hotel ini kali ini. Saya membuat 2 tempahan yang berbeza kerana memutuskan untuk tinggal 1 malam lagi. Jumlah 2 bilik untuk 3 malam Daftar masuk pertama adalah ok, orang yang sangat profesional dan periksa kami dalam sempurna selama tiga malam dan nasihat kami untuk kembali pada hari ke-3 hanya untuk mengesahkan semula kunci bilik. Pada hari ke-3 kami mengesahkan semula kunci itu disampaikan oleh Aaron. Sangat kasar, tidak sabar dan sikap tidak baik serta st * bb * rn. Dia tidak dapat mencari tempahan saya. Saya menunjukkan kepadanya surat pengesahan saya di telefon saya, dia hanya melihat sekilas dan terus mencari di komputernya. Pastikan tidak ada tempahan dan menyalahkan ejen perjalanan parti 3 Rd dari negara saya tidak menghantar tempahan kepada pengurus. Masuk dan keluar pejabat tetapi tiada keputusan. Saya cuba bersabar dengan menulis di dalam kertas itu lagi nombor pengesahan dan nama saya, agar dia mudah membaca nombor pengesahan dan nama tetamu, kerana saya percaya dia malas membaca telefon saya dengan berhati-hati. Really kejutan MGM ada orang macam ini di meja depan. Berteriak kepada pelanggan. Tidak sopan, tidak sopan, Aaron tidak menghabiskan masa selama 1 jam 10 minit tanpa hasil sementara menunggu dia mencari tempahan saya, suaminya beratur lagi dan dibantu oleh seorang lelaki senyuman yang ramah dan sopan yang bernama Leo. Selepas penjelasan ringkas saya, Leo boleh mencari tempahan saya dalam masa 5 minit. Meja depan bernama Leo mempunyai perkhidmatan cemerlang, sopan dan hormat. Hotel bintang lima seperti MGM sepatutnya mempunyai lebih ramai orang seperti Leo. Saya yakin kelayakan Leo akan dihargai oleh banyak hotel berlian atau lima bintang di dunia. Bagi Arron, pada pendapat saya perlu dilatih sebelum meletakkannya di meja depan. Selepas Leo selesai dengan tempahan saya, saya mendengar pelanggan, dia seorang lelaki besar, sangat marah dengan Aaron dan memarahi Harun. Dan saya mendengar Aaron berkata memohon maaf. ini berlaku pada jam 13.40 malam.

Yang penting ialah bagaimana ejen menguruskan tempahan saya supaya saya tidak mendapat sebarang masalah semasa mendaftar masuk, bersama saya dan semasa saya mendaftar keluar. semuanya berjaya sangat baik. Saya hanya menggerakkan jari saya untuk tempahan, dan hanya menikmati perjalanan.

Lebih baik semua, tetapi pada waktu check-in, saya akan berbaris selama 1 1/2 jam untuk menunggu. Sejauh ini bagus.

Terima kasih. MGM hotel. Hotel yang bagus, hotel besar ..

Baik nilai untuk wang dan lokasi yang sangat baik

Baik untuk hotel bercuti dengan keluarga.