Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Roma Guadalajara

Good service

Nice, convenient location. Walkable to main sights. Excellent buffet breakfast. Nice staff, though, English limited. Room was rather dark as window was facing corridor. Overall, good for money.

Staff was very hospitable and friendly. Breakfast buffet was good.

Desde mi ingreso el personal de recepción muy atento y amable, el cuarto muy limpio y cómodo, el desayuno bufet variado y de buen sabor

Great place to stay close to city central and tourist sights.

Todo excelente

Everything was very Customer service 👦 nice and helpful thank you very much a todos

La ubicación es excelente, el personal muy amable y siempre con buena disposición para ayudarte! En especial Natali, ya que tuve un problema de mucho ruido en la habitación la primera noche. Por la mañana , inmediatamente , me dio opciones para cambiar a un cuarto que fuera de mi agrado. Reconozco y agradezco su profesionalismo. Es una gran opción el hotel Roma, entre tantos que hay en Guadalajara y que ofrecen las distintas plataformas. Felicidades a todo el personal!

Hola

Te dicen que la piscina es climatizada y el agua está muy fría todo el día, te dan la opción de pagar media estancia pero no la puedes pagar antes,en recepción te dice que si está disponible solo que tiene que ser el día de tu check out a medio día y cuando lo solicitas el día del check out dicen que solo hay pago de noche completa por qué esta lleno el hotel, pero pues como ofrecen noche completa si se supone que no hay habitaciones disponibles,cuando solo requieres unas horas más. Solo es un engaño para que pagues completo pues estás confiado y no preparas tus maletas y ya te ves muy presionado ósea salirte del hotel o pagar la noche completa solo por unas horas extra.

Serca de cemtro historico.

Me encanto el espacio, ubicación, servicio, limpieza, seguridad

Thank you Hotel Roma Guadalajara Very good

Windows to the street doesn't locked, shower only one door,safe box,not working.

Terrible room and beds with no maintenance to bathroom and rooms, My booking was for four nights and only stay one night & canceled the rest & moved to another hotel

The rooms have no windows, so it was moist. The AC won’t work and the floors are sticky. The bathroom was dirty and rusted. The elderly man at the reception(perhaps the owner) was arrogant, acting overly smart and unaccommodating. I’m unsure who lives in such a place and rates it 5, especially where there’s mold over your head. Also, Expedia shows free breakfast, but there’s none, you’d pay about 160 peso. Room 306

Easy access to everything. Walking distance to shopping, transportation, famous landmarks. Friendly staff.

Alimentos, limpieza y atención

No es un hotel para visitar por negocios. La habitación estaba sucia de las paredes. Las señoritas en recepción dejan mucho que desear respecto a la atención, ni siquiera te ven a los ojos, solo te dan tu llave y ya, tuve que preguntar si el desayuno estaba incluido y en donde se servia. Los meseros muy atentos pero en general no volvería a hospedarme aquí

Amabilidad, limpieza, excedente desayuno, buen precio