Sistem IT yang dikendalikan oleh Traveloka dan sambungannya dengan Hotel Kipling adalah sangat baik. Baucar hotel tidak perlu ditunjukkan. Kakitangan hotel hanya meminta pasport, serta-merta dilihat pada komputer. Ia disahkan begitu cepat tanpa sebarang komplikasi. Rasanya tak sampai 5 minit berinteraksi dengan penyambut tetamu, kunci terus diperolehi dan boleh ke bilik. Jangan tanya tentang keadaan kakitangan hotel, mereka bekerja dengan sangat berkesan dan cekap, dan sangat menyokong dan membantu dengan keramahan mereka.

Hotel ini cantik, bersih, tilam sangat selesa

Hotel yang sangat bagus. Berhampiran stesen kereta api dan bas, mudah ke mana-mana sahaja. Orang yang sangat baik di sana, mereka banyak membantu kami.