Pembantu meja depan membantu dan jujur. Saya benar-benar tidak menyedari bahawa saya meninggalkan telefon bimbit saya di meja depan dan mereka mengembalikannya kepada saya. Selain itu, Novotel ini sangat murah hati semasa semasa mendaftar masuk mereka memberi anak saya sebotol gula-gula dan menghairankan apabila memeriksa mereka memberi lagi. Betul anak saya sangat senang tinggal di sana.