Kakitangan kaunter penerimaan tetamu sangat prihatin sejak kereta kami diletakkan. Mereka membantu dengan bagasi kami, sangat sopan, dan kakitangan kaunter menyediakan bilik kami walaupun hari belum pun petang (kami mendaftar masuk pada tengah hari!). Ia sangat hebat. Kakitangan pengemasan sangat baik, menyediakan perkhidmatan yang hebat dan mengisi semula air, kopi dan teh mengikut keperluan.