Todo muy bien

La ubicación es muy buena, pero presentamos muchos “inconvenientes”, el primero fue que al llegar la habitación que nos asignaron estaba ocupada y al abrir la puerta nos llevamos la “desagradable sorpresa”. Bajamos a la recepción y nos reasignaron una habitación, pero esta habitación tenía una gotera, no le prestamos mucha atención, hasta el día siguiente que literalmente estaba inundado. Avisamos a recepción y llegó una persona, para decirnos que nos tendrían que cambiar de habitación (sí, otra vez). Teníamos un tour ese día y les dijimos que íbamos a llegar a las 5 pm aproximadamente. Cuando llegamos estuvimos más de 1 hora esperando que nos asignaran otra habitación. En la última habitación ya no tuvimos inconvenientes. Considera también que no tienen baños en el piso inferior, por lo que si necesitas ocupar el servicio tienes que pagar en Sanborns o subir a tu habitación. Además un día que quisimos usar la alberca, estaba cerrada y no avisaron, ni dijeron nada. Era un horario en que la alberca debería haber estado abierta. Es la segunda vez que vamos a ese hotel y la vez pasada también tuvimos algunos inconvenientes. Definitivamente por la tarifa, hay otras opciones que puedes considerar en la misma zona.

derivado que es un hotel del centro historico ya es un hotel viejo ( elevador super lento) ruido en la noche ( todo el dia) que no deja descanzar bien.

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Excelente ubicación, el personal simpre muy amable, Cómodas habitaciones y limpias Muy recomendable para hospedarte

Excelente ubicación, excelente atención, el personal siempre muy amable. Muy recomendable para hospedarse.

A pesar de ser una propiedad antigua la mantienen en buenas condiciones y su ubicación en el centro histórico es muy privilegiada

la atención en lo general estuvo muy bien

La resevacion la hice en Expedia y cuando llegué pagué una tarifa mas alta a la que se reservó

Sin estacionamiento y cuartos pequeños

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El servicio de TV estuvo en fallas durante dos días, se reportó a la recepción e indicaron que estaba en mantenimiento el servicio de cable Sky y la alberca estaba cerrada en el día

El personal muy amable Y las instalaciones adecuadas

En recepción deberían aumentar la intensidad del clima

Aire acondicionado funciona bien en la habitación. Las habitaciones alrededor de la habitación 608 Y en los pisos inferiores son ruidosas por el motor de aire acondicionado.

El personal es muy amable

Always enjoy staying at this hotel

Falla luz del baño

Si,el aire es bueno

Habitación limpia, camas cómodas, inmueble, le falta mucho mantenimiento, muy centrico