Kakitangan meja depan tidak ramah sama sekali. Mereka memberikan kami bilik di tingkat 8 untuk malam pertama kami, walaupun kami telah meminta sesuatu yang berbeza terlebih dahulu. Keesokan paginya, lorong di tingkat 8 mempunyai bau asap ganja yang kuat, walaupun kami secara khusus telah meminta bilik larangan merokok. Apabila kami mengemukakan kebimbangan kami, seorang lelaki di kaunter penerimaan tetamu sangat memohon maaf dan memindahkan kami ke sebuah bilik di tingkat 12, tetapi malangnya, pemandangan masih agak buruk, menghadap garaj tempat letak kereta.
Saya telah membaca bahawa tempahan melalui Traveloka termasuk semua caj, tetapi malangnya, itu tidak berlaku. Hotel Sahara mengenakan kami tambahan $50 setiap malam, berjumlah tambahan $250 untuk penginapan kami.
Dari segi positif, kami menghargai kebersihan bilik, walaupun kemudahannya kurang; sabun badan dan syampu tidak berkualiti. Sehingga malam ketiga kami menerima sabun badan.
Tiada air minuman panas tersedia di dalam bilik.
Untuk tempat tidur yang ringkas, Sahara agak boleh diterima. Ia menawarkan tempat letak kenderaan percuma dan terdapat stesen monorel berdekatan.