Kakitangan penerimaan tetamu sangat membantu dan hebat. Tetapi sangat kecewa kerana beberapa pangsapuri kami tidak diberi dapur dapur, saya menempah 6 pangsapuri, sebelum saya mengesahkan tempahan yang saya tulis kepada pihak pengurusan hotel bertanya mengenai kemudahan dapur sama ada termasuk dapur memasak, mereka menjawab dan berkata "semua pangsapuri kami ada kemudahan lengkap dan dilengkapi dengan dapur, 'setelah saya periksa, saya mendapati 2 pangsapuri mendapat dapur memasak. Saya mengadu kepada kakitangan hotel, mereka mengatakan lebih banyak bilik yang tersedia untuk kita berubah, kumpulan ahli keluarga saya marah dan kecewa selepas membawa beberapa bahan memasak Jadi, jika anda ingin menempah apartmen ini dan mahu memasak jangan terlalu tinggi.