Hotel yang bagus terletak berhampiran dengan Bandar Lama Dresden, dengan hiasan gaya klasik yang indah dan bilik yang sangat bersih. Walau bagaimanapun, perkhidmatan ini mungkin tidak sebaik yang anda jangkakan daripada hotel bertaraf bintang biasa. Kakitangan penerimaan tidak begitu membantu dan cenderung menolak bantuan lol!😮💨
Ini berlaku kepada saya secara peribadi kerana saya telah menempah bilik satu bilik yang besar dengan jelas, tetapi penyambut tetamu memberi saya kembar sebaliknya dan enggan menukarnya tanpa sebarang sebab yang jelas. Keesokan harinya, apabila saya bertanya kepada penyambut tetamu yang lain, mereka akhirnya menukar saya ke bilik yang betul mengikut permintaan tempahan saya. Suka…🤷🏻♀️
Juga semasa daftar keluar, kami meminta bantuan untuk membawa bagasi kami dengan troli, tetapi penyambut tetamu menyatakan bahawa itu bukan tugas mereka dan mereka tidak sepatutnya membantu dengan itu. Terima kasih kerana tidak berdaya!🙋🏻♀️