El hotel está bien ubicado sobre paseo Tollocan, a unos minutos del Centro y principales atracciones de Toluca

Muy bien ubicado cercano a centros comerciales avenidas principales

El personal de recepción terrible

Mal la habitación estaba en el pasillo del personal general limpieza mala Para finalizar no me quieren facturar por qué fue la reserva por aplicación Despota la recepcionista, mal todo para el costo Ojo si factura y reserva por app no facturan

La facturación fiscal, no se ponen de acuerdo si el hotel factura o Expedia (que no cuenta con dirección fiscal en México)

El hotel a diferencia de otras opciones de la plataforma no nos pido realizar la factura, hoteles.com se comunicó con ellos y decidieron no hacerla y se negaron a aceptar una cancelación. No lo recomiendo pues tomaron una pésima actitud.

Really nice and clean Staff was polite and

Yes everything great

Buen lugar para hospedarte

Todo .. aunque a mi cuarto no le servía el aire 😳

Todo perfecto!

Todo fue excelente, no me decido por cual en especial, si fue una excelente estancia como siempre.

La habitacion limpia y confortable. Las camas cómodas y el personal del hotel es amable. El único detalle a mejorar es en cuanto al ruido de otras habitaciones se escucha o el ruido del pasillo.

Al momento todo muy bien. El check-in rapido, la habitación bien, cama, almohadas bien, desayuno de cortesía bien. Recomendado.

Impecable

No tenían agua caliente, ni calefacción.!

Excelente atención

Todo estuvo muy bien desde el principio, la limpieza, el personal y los servicios. La única anotación que hago es que estuvimos ahí 4 noches y no nos cambiaron toallas todos los días, teníamos que reutilizar las mismas. Y otra situación es que en una habitación éramos 3 adultos y nada más nos dejaron 2 toallas.

Si es fresca la comida, poca variedad de platillos pero higiénica la comida en general.

Todo muy bien.