Emily Lafortune
2.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Hujung minggu lalu saya mengalami penginapan yang teruk di hotel ini. Semasa saya mendaftar masuk, bilik saya hanya mempunyai satu bantal, cuaca sangat sejuk, terdapat serangga di dalam bilik saya, kesan kotoran pada dinding dan siling, dan yang paling penting, pancuran mandian rosak jadi tiada air langsung. Saya tidak menemui pancuran mandian sehingga keesokan paginya. Saya segera memaklumkan kakitangan dan dia berkata mereka akan menghantar pekerja pembersihan untuk memeriksa pancuran mandian saya. Pekerja pembersihan datang dan dia cuba menghidupkan air dan hanya berkata "maaf tidak boleh membaiki" dan cuba beredar dan saya berkata tidak mengapa saya mahu bilik baharu, ia tidak boleh diterima jika pancuran mandian rosak. Dia pergi dan 4 jam berlalu tanpa mendapat sebarang maklum balas daripada sesiapa pun. Saya pergi ke kaunter penerimaan tetamu untuk mengadu LAGI, dan wanita itu sangat biadap dan berkata mereka cuba menyediakan bilik baharu untuk saya dan saya berkata anda sepatutnya memberitahu saya perkara itu dan saya berkata ini menjijikkan dan tidak boleh diterima dan dia terus bercakap tentang saya dan tidak sekali pun meminta maaf atau menawarkan diskaun. Saya membelanjakan $350 untuk berada di sana bagi pengalaman terburuk dan mereka tidak memberi saya diskaun atas kesulitan itu, dan saya juga tidak mendapat permohonan maaf. Kakitangan yang langsung tidak cekap dan biadap, keadaannya teruk. Tempat ini patut ditutup, ia satu keaiban.
Read More


