Excelente servicio

Todo bien

I love this place, Room are clean and comfortable, close to everything safety to walk out and food it’s amazing!!

The hotel is in a great location, it is clean, and staff is friendly. Overall it was a great experience

Solo falta estacionamiento es pequeño y como el hotel está en el centro dejar los carros afuera es peligroso.

Muy buena atención del personal , solo que la falta de elevador para subir las maletas , ya que eran pesadas y tuvimos que subirlas por las escaleras

Habitación limpia buenas condiciones, colchón cómodo, almohadas excelente, la ropa de cama muy bien, el personal muy amable, aire acondicionado excelente y el desayuno excelente.

cuidado con la atención del personal, piensan que te hacen el favor de atenderte, no están calificados para atender el turismo

Desayuno continental bueno

No nos dieron el control del clima, los habían perdido y se tenía que hablar a recepción para que ellos pusieran la temperatura de la habitación. En un cuarto se goteaba el clima. Estacionamiento insuficiente, los valet parking no querían mover los autos para que pudiera salir del estacionamiento comentando porque habian exceso de autos , lo rescatable la estructura del hotel por el sentido histórico, la alberca muy acogedora y desayuno muy bueno al igual que la atención de los meseros de 10.

Excellent hotel in a former colonial convent.

Excelente ubicación para turistear en el centro de Veracruz, instalaciones lindas.

Buena ubicación y buen servicio.

Excelente opción para pasar unas lindas vacaciones cerca del puerto

Ubicación

este hotel me parece en la mayor parte de las ocasiones, la mejor relación costo-beneficio de la ciudad, es un lugar de primera, tanto, que casi prefiero no decirlo para que no se sepa!

El hotel esta en buenas condiciones y el personal siempre fue respetuoso y amable. El hotel esta ubicado cerca del malecon, y otras areas turisticas y restaurantes que puedes ir caminando. La habitacion y su banio limpios y funcionales. El restaurante solo sirve desayunos pero estos son variados y hay platillos calientes. El estacionamiento no es muy grande, supongo que ha de ser dificil encontrar lugar en temporada alta. No se puede estacionar en la calle. Habia una seccion del hotel en remodelacion pero no nos dio ningun problema.

La limpieza estaba muy bien y el personal muy amable

si, todo bien solo tardaron en el envió de facturas, hasta que marque me ayudaron

Están remodelando y había mucho ruido