No sirve

Las habitaciones, los jardines, el desayuno

El lugar es muy amplio, es ideal para personas que no puedan subir escaleras. La habitación muy amplia te ofrecen varias amenidades en el cuarto pero solo lo surten lo del baño un día al otro ya lo

Buenas instalaciones, solo no tenía plancha, secadora de cabello. además realizan servicio de habitación muy tarde o no lo realizan durante el día

Las habitaciones limpias, alimentos bien, servicio excelente, todo muy bien

Todo bien!

Las camas y cuarto con olor a humedad y toallas

La habitación es amplia y está renovada. El personal es atento y se compromete contigo. Los jardines son amplios y bien cuidados. La instalación se siente segura.

Of course everything was wonderful

El personal muy bien Los cuartos con muchas áreas de mejora

La habitación es muy antigua, las toallas parece que tienen 100 años, se oye todo el ruido de la avenida y de el paso del tren además del ruido de las habitaciones contiguas

Todo excelente. Atención del personal y aseo en todas las instalaciones, impecable servicio

Linda habitación, cómoda, limpia el único inconveniente es que el baño huele a drenaje

el hotel muy bonito y silencioso, la habitacion muy sucia abajo de la cama, king size, la pata de la cama rota y por lo tanto no estaba plana, un par de enormes cucarachas aparecieron en la noche, personal muy amable y servicial

Al hotel le urge mantenimiento. Hay zonas con daños evidentes, el mobiliario está viejo y necesita renovación. Los blancos están desgastados, los espejos de los baños manchados, los sillones de las habitaciones decolorados. Nos asignaron una habitación inicialmente que tenía una alfombra con manchas y decoloración, olor a humedad, además de mucho polvo. Pedimos un cambio y nos mandaron al lado opuesto del hotel, que supuestamente ya está renovado. La única diferencia entre las dos habitaciones es que la que la renovada tenía piso de mosaico. Es una lástima porque el personal es muy amable, pero esta propiedad definitivamente no cumple con las expectativas de calidad por tratarse de un hotel de Camino Real.

Todo estuvo genial

⭐⭐⭐⭐⭐ I would like to thank all the staff for their excellent service. They truly make the place feel welcoming and much better overall. Their kindness and professionalism really stand out.

Buena atención y cómodo

La habitación súper limpia, increíblemente amplia!! Con una terraza súper linda, el personal de recepción y botones súper lindos y atentos!! Definitivamente volvería!!! Realmente una habitación súper linda y amplia, el baño, el clóset, las amenidades!! Gracias a todo el team de Camino Real GDL y como plus está a menos 10 mins del consulado de USA

The rooms are really old with many things not working. It is a shame how this hotel has been abandoned