This is the second time we stay in the last year. The staff is always amazing very welcoming and courteous. The house cleaning staff is always kind!

Excellent facilities

Fue una estancia rápida pero muy agradable , el personal es muy amable , la recepción, meseros, todo y sobre todo me pareció tienen precios muy justos y razonables en el restaurante, súper bien todo

Muy padre hotel. Excelente servicio.

Nos encanta nos hacen sentir como en casa y nos gusta mucho el desayuno bufet y su excelente ubicación

Me toco una habitacion frente a otra que se dedicaba a recibir constantes visitas como por ventas de vestidos durante la tarde noche lo que impidio descansar adecuadamente.

Excellent location and the staff are very helpful

Loved it clean and very helpful! Perfect customer service!

Buen

LaiLa Hotel completely exceeded my expectations. The location is perfect, right off Paseo de la Reforma and tucked into a great neighborhood with tons of restaurants nearby. My room was incredibly spacious, clean, and very comfortable. Unlike a lot of places, the WiFi was lightning-fast and the shower had amazing water pressure with plenty of hot water. To top it all off, the staff was genuinely friendly and welcoming from check-in to check-out.

Todo bien Buena relación calidad-costo

Buena atención, la aplicación para escoger la habitación es buena

Hotel was clean, and well maintained. Same with the room. The air conditioner worked great for the hot weather. The area is very nice and safe to walk at night.

La atención es muy buena en general

J

Excelente hotel por ubicación y servicio

Great hotel, great location, great staff, but a couple of minor quibbles: room temperature control is either non-functional or incomprehensible, breakfast in hotel restaurant (did not have buffet) was very sub par.

Varios detalles, el aire acondicionado ruidoso, el peor club sándwich del mundo, seco, duro y sin sabor. La persona de limpieza hizo el trabajo con una bocina escuchando música a todo volumen, despertándome

Excelente atención, servicio y ubicación para mis necesidades.

Muy buen Hotel, personal amable y buena ubicación