Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati masa anda bersama kami dan layanan pasukan kami meninggalkan kesan yang positif. Tambahan pula, kami sedar bahawa beberapa bilik memerlukan pengubahsuaian, dan bilik tetamu kami serta semua kawasan awam sedang menjalani pengubahsuaian untuk penampilan yang lebih moden. Walau bagaimanapun, memandangkan kadar penghunian kami yang tinggi dan hakikat bahawa kerja pengubahsuaian mesti dilakukan di belakang pandangan orang ramai untuk mengelakkan gangguan semasa proses pengubahsuaian, ditambah pula dengan saiz hotel yang besar, ia akan mengambil sedikit masa untuk menyiapkan semua kawasan. Terima kasih atas ulasan anda yang sangat baik, dan kami akan kekal sebagai pelanggan setia anda. Yang Ikhlas, Pengarah Perkhidmatan Pelanggan.