tuan a. v.

10.0

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Baiklah, saya akan kembali apabila saya berpeluang pada perjalanan akan datang.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

M***g

10.0

/10

Diulas 29 minggu yang lalu

Bilik yang bagus dengan pemandangan bandar, kakitangan yang ramah. Daftar masuk dan daftar keluar cepat.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

ANDO

10.0

/10

Diulas 44 minggu yang lalu

Snek lounge dan bufet sarapan pagi di The Level sangat lazat.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Duong T. N.

6.8

/10

Diulas 48 minggu yang lalu

Saya tinggal di banyak tempat di Melia tetapi Hanoi adalah yang paling teruk. Hotel ini tidak melabur dalam ruang menunggu untuk tetamu, tidak ada air minuman, tidak ada kerusi untuk menunggu daftar masuk dan daftar keluar, keluarga saya terpaksa berdiri dan menunggu, ia sangat menyusahkan kerana terdapat orang tua dan kanak-kanak. Saya tinggal di sini selama 2 malam pada hari hujan, bunyinya mengenai kaca sepanjang malam sangat bising, saya tidak boleh tidur. Bilik hotel baru dan cantik, OK, makanan berminyak, kakitangan di sini comel.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Nguyen N. S.

Percutian di tempat

9.6

/10

Diulas 82 minggu yang lalu

1⭐️ untuk perkhidmatan penerimaan Spa dan Barbaard di tingkat 3, TERAMAT TERUK. Pada pukul 3:30 petang pada hari Ahad, 10 November 2024, saya disambut oleh penyambut tetamu perkhidmatan ini dengan sikap yang sangat tidak menyenangkan dan kata-kata yang sangat tidak sopan. Selain itu, semua perkhidmatan lain seperti penerimaan tetamu di lobi, pengemasan, dan kakitangan hotel semuanya sangat mesra. Atas sebab itu, daripada memberikan lebih banyak mata, saya mesti memberikan skor purata.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Juanitasari W.

10.0

/10

Diulas 168 minggu yang lalu

Hotel yang bagus. Bilik yang cantik. Kakitangan yang baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Holland S.

9.4

/10

Diulas 179 minggu yang lalu

Kakitangan yang sangat membantu. Bilik yang baik dan bersih. Harga berpatutan.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

DANG

9.7

/10

Diulas 186 minggu yang lalu

Sikap dan perkhidmatan pelanggan kakitangan terutamanya di kawasan restoran adalah sangat baik.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

LE THI X. L.

9.7

/10

Diulas 192 minggu yang lalu

Sangat baik, menyeronokkan dan banyak kebahagiaan.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

THI H. G. N.

9.7

/10

Diulas 201 minggu yang lalu

Dành cho những ai thích đúng 5 sao

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

11 Aug 2022

Hai Thi Huong, Terima kasih kerana mengulas Melia Hanoi Hotel di Traveloka. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang baik dan berpuas hati dengan perkhidmatan hotel. Terima kasih banyak atas ulasan anda. Semoga pada masa hadapan, kami dapat terus mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang sama. Selamat sejahtera, Doan Hong Ngoc Dung Pengarah Pengalaman Tetamu

Lihat asal

Nguyen C. T.

9.7

/10

Diulas 213 minggu yang lalu

Bacalah, saya akan menyimpannya apabila saya pulang ke rumah

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

17 May 2022

Salam sejahtera, Cao Tu Nguyen, Terima kasih kerana memilih hotel Melia Hanoi dan menilai kualiti perkhidmatan di Traveloka, Kami sangat berbesar hati mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang baik di hotel. Di Melia Hanoi, kepuasan pelanggan sentiasa menjadi keutamaan kami dan ulasan positif anda merupakan sumber galakan yang hebat untuk seluruh kakitangan untuk berusaha setiap hari. Sekali lagi, terima kasih banyak atas ulasan anda dan berharap untuk mengalu-alukan anda kembali ke hotel dengan pengalaman yang sama. Selamat sejahtera, Doan Hong Ngoc Dung Pengarah Pengalaman Tetamu

Lihat asal

NGUYEN T. V.

9.7

/10

Diulas 214 minggu yang lalu

Hotel ini berada di lokasi yang sangat berpusat, mudah untuk bergerak ke tempat-tempat tarikan, Sangat bersih, dari ruang awam ke bilik. Kakitangan yang ramah dan bersemangat.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 May 2022

salam Thuy, Terima kasih kerana menggunakan perkhidmatan Melia Hanoi Hotel dan meluangkan masa berharga anda untuk mengulas di Traveloka. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda mempunyai pengalaman yang baik dan berpuas hati dengan perkhidmatan hotel. Terima kasih banyak atas ulasan anda. Semoga pada masa hadapan, kami dapat terus mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang sama. Selamat sejahtera, Doan Hong Ngoc Dung Pengarah Pengalaman Tetamu

Lihat asal

Linh

6.5

/10

Diulas 215 minggu yang lalu

Biliknya kemas dan bersih, lokasi agak mudah untuk bergerak berhampiran pusat. Kakitangannya ramah, tetapi kakitangan concierge tidak membantu apabila saya bertanya tentang tempat untuk dikunjungi serta cadangan tempat makan (agak umum) secara umum, saya mengharapkan lebih banyak daripada concierge di hotel besar. seperti Melia apabila anda memerlukan tolong!

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 May 2022

Salam sejahtera, My Linh, Terima kasih kerana memilih Melia Hanoi Hotel! Kami sangat berbesar hati mendengar bahawa anda berpuas hati dengan pengalaman bilik anda serta lokasi hotel yang selesa. Terima kasih banyak atas komen anda tentang kakitangan meja concierge. Komen ini telah dikongsikan bersama pihak pengurusan terutamanya pengurus front office bagi meningkatkan mutu perkhidmatan setiap hari. Semoga pada masa hadapan, Melia Hanoi Hotel berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih sempurna. Selamat sejahtera, Doan Hong Ngoc Dung Pengarah Pengalaman Tetamu

Lihat asal

Syafinaz

8.8

/10

Diulas 338 minggu yang lalu

Kakitangan sangat ramah dan membantu. Saya tiba pada penerbangan awal pagi, jadi saya meminta pemeriksaan awal dan mereka menghadiri permintaan saya. Dengan pemahaman yang menyeluruh. Saya amat menghargainya

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

ChunKai

Perjalanan Perniagaan

9.7

/10

Diulas 351 minggu yang lalu

Hotel hebat. Kakitangan yang sangat ramah.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Tee C.

Perjalanan Perniagaan

9.4

/10

Diulas 356 minggu yang lalu

Hotel yang bagus. Pekerja yang bagus. Perkhidmatan yang baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Pham Hoai Linh

Percutian Keluarga

9.7

/10

Diulas 358 minggu yang lalu

Hotel yang bagus seperti gambar. Saya berpuas hati dengan hotel ini

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Pham N. A. T.

Backpacking

5.8

/10

Diulas 366 minggu yang lalu

lokasi yang baik, bilik yang cantik tetapi perkhidmatannya sangat buruk. mereka merawat saya yang tidak menghormati kerana saya tidak begitu mahal atau apa yang saya tidak tahu. mereka tidak menggunakan kata ganti peribadi apabila mereka bercakap dengan saya. mereka tidak membawa bagasi walaupun mereka melakukannya dengan tetamu lain. dengan jumlah wang yang saya jatuh tidak berbaloi. tidak pernah kembali lagi.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Hu P B.

Perjalanan Perubatan

6.5

/10

Diulas 375 minggu yang lalu

Kakitangan kaunter penyambut tetamu di kaunter tidak bersemangat, tidak mengarahkan tetamu untuk mendaftar masuk!

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Nguyen H. V.

6.0

/10

Diulas 384 minggu yang lalu

Anda datang untuk bermain resepsionis itu ingin tahu dan bertanya. Menyebabkan kesukaran. Terlalu sopan. Saya sangat kecewa

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Melia Hanoi Hotel

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Melia Hanoi Hotel

9.1

8.9

8.8

9.0

8.7

Ulasan Pelancong Melia Hanoi Hotel