Simone
dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Expedia Group verified review
Mi experiencia en este hotel está foi muy decepcionante. Desde el primer día hemos tenido varios problemas que, a pesar de haber sido comunicados al personal, no han sido solucionados.
Pagué por una habitación con vista al mar, pero nos alojaron en el primer piso con un árbol justo enfrente de la ventana. Es imposible disfrutar de la vista al mar por la que pagamos.
Además, he reclamado en tres ocasiones porque la ducha prácticamente no tiene presión de agua. Durante el baño solo caen unas pocas gotas, y lavarse el cabello tarda muchísimo. Es una situación realmente incómoda e inaceptable para un hotel de esta categoría.
Otro problema es el fuerte olor a humedad en la habitación. Tenemos que dejar la ventana abierta para intentar ventilarla, pero entonces entran mosquitos y, además, hace mucho calor.
Lo único positivo es que todos los empleados son muy amables y educados. Sin embargo, la amabilidad no compensa la falta de soluciones. Ninguno de los problemas que hemos reportado ha sido resuelto.
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy mala. No recomendaría este hotel.
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