Dari masa kami mendaftar masuk sehingga kami memeriksa, orang-orang garis depan tidak ramah. Bilik yang dinaik taraf tempahan kami tidak tersedia semasa daftar masuk. Hilang wang di bilik keselamatan. Diminta untuk CCTV tetapi tidak dibenarkan. Turunkan perkhidmatan hanya memberikan coklat tetapi tempat tidur tidak disediakan, tirai tidak ditutup, yang bermaksud tidak ada titik untuk menolak perkhidmatan. Setelah wang itu hilang, pengurus juga mengatakan mungkin keluarga kita sendiri yang mencuri. Tidak menunjukkan kebimbangan sama sekali. Sekiranya mereka benar-benar mahu membersihkan nama mereka atau jika mereka memenuhi standard Marriott, mereka harus menunjukkan kepada kami CCTV pada hari itu tetapi sebenarnya mereka tidak membenarkan kami melihatnya. Dan bukan hanya di dalam bilik saya, bilik kakak saya juga kehilangan wang, walaupun bilik kami tidak berada di tahap yang sama, bilik saya di tingkat 6, biliknya di tingkat 2, jadi saya benar-benar merasa begitu pelik .. bilik saya dan kakak saya hilang wang itu .. Saya fikir ia sudah merancang .. mereka mencuri separuh wang kita ...