The breakfast buffet was amazing and very friendly staff. We were disappointed with how dry the room was and limited walking area. The hotel is on top of a huge hill impossible to walk anywhere

部屋から海は見えましたが、ちょうどヤシの木が真ん中にあって、あまりよく見えませんでした。唯一残念だったことでした。

It was wonderful ! Beautiful view, very modern and clean nice room. The breakfast is excellent. Barrier free access. amazing service.

客室は清潔でスタッフは丁寧でした。鍋田トンネルの修理のために夜20:30から通行止めになっていましたが、あまり問題はありませんでした。ただ、夜にベビーカーを押して徒歩で帰った時は、坂道を上るのにめちゃくちゃ疲れました。

スタッフのご対応•適切な声かけで、気持ち良く滞在できました。

Great place to stay!

客室自体は広さもあってベッドも丁度良い感じでしたが、ハウスキーピングがイマイチ・・・ ２泊して二日目は午前中部屋でゆっくりして午後から外出しました。出掛ける際にフロントにタオルの交換とアメニティの補充だけお願いして外出したのですが、帰ってきたらタオルが洗面台の濡れたボディタオルの上に無造作に置いてありました。ミネラルウォーターや歯ブラシ等の補充もありませんでした。 ビジネスホテルより上のサービスを期待していたのでちょっと残念でした。

全てにおいて優れたサービスでもてなしてもらえるとても居心地の良いホテルです。またまただと思いますが、事前に連絡があった食事の席の確保ができていなかったり、別の日は、厳しい環境の座席に案内されたりと不運が続いたのが残念でした。 次はそのようなことがないと思うので、また泊まりたい宿です。

部屋も綺麗で朝食も美味しかったです

rooms are clear and staff were very friendly breakfast t buffet was so good

The property is in a beautiful location with lovely views & easy access to beach walks & waterside promenade- ocean view rooms are special - there is nothing of attraction in the town of Shimoda - dilapidated but the surrounding areas within 5-10km distance are beautiful - breakfast is great, the hotel dinners are overpriced & average quality

とても快適なホテルでした！ 景色、サービスなど満足でした！

お部屋も綺麗だし、部屋が広いし、寝そして働いてる人たちが大変親切でした。また朝食のブッフェがとても美味しくいろいろな料理が出ていました。止まったら朝食のブッフェは食べるべきだと思います。

オーシャンビューの客室は素晴らしい。温泉もいいし、下田駅へのシャトルバスも便利。

母は足が弱いため階段を利用してエレベーターに乗る事を避けるため部屋をグレードアップして宿泊しました。 見晴らしも良くリニューアル後の綺麗な部屋でとても良かったです。

全部満足できました。特に到着してエントランスからの荷物下ろし含めて最後の荷物のトランクへ入れる時含めて最高のスタッフでした。

フロントスタッフが素っ気なくて必要以上は話さない‥という感じ。

フロントの男性の方は目が合わず、大浴場も普通です。脱衣所が狭いです。 お部屋は色味がよく、思ったよりも広く、快適でした。ただ、洗面ボウルの後ろの汚れがかなり気になり、目に入れたくない感じでした。 ビジネスホテルのような雰囲気ですね。

早餐食材新鮮，可以望住靚景食早餐，早上太陽直射餐廳偏焗。 環保意識很強，連續住四晚下，因爲兩天不用打掃而收下兩張1000日元禮券在酒店買手信用。 大浴場清潔工人笑容可掬，大堂中田先生英文很好及非常有耐性。 環境一流，但是沒有一泊二食選擇，上落酒店去覓食都要行5分鐘左右的超級斜坡。

Just clean peaceful,