Saya menikmati penginapan yang sangat baik, dan sebahagian besarnya adalah hasil daripada perkhidmatan cemerlang daripada Shanny. Dia sangat ramah, mesra, dan prihatin sejak saya tiba di dewan makan. Dia berusaha lebih daripada yang diharapkan untuk memastikan saya dan isteri saya selesa, sentiasa menyambut kami dengan senyuman, dan gembira untuk membantu dengan sebarang pertanyaan atau permintaan. Profesionalisme, kebaikan, dan penjagaannya yang tulen menjadikan penginapan saya benar-benar tidak dapat dilupakan. Jarang sekali dapat menemui perkhidmatan pelanggan yang begitu luar biasa, dan mereka merupakan satu penghargaan kepada hotel ini. Terima kasih kerana menjadikan kunjungan kami satu pengalaman yang menyeronokkan—saya berharap dapat kembali lagi. Salam hormat Felix

Hotel ini tidak layak untuk tempat penginapan yang berkualiti. Pihak pengurusan bersikap biadap, menutup telefon apabila masalah dilaporkan, dan menunjukkan kekurangan empati langsung. Akses kepada pili air dan sabun dari tempat duduk bilik mandi di bilik aksesibiliti adalah mustahil. Pihak hotel terus menafikan sepenuhnya mengenai isu aksesibiliti ini dan juga mengalihkan kerusi taman yang diletakkan sementara di sana oleh rakan saya, yang sepatutnya membenarkan saya mandi dengan selamat semasa penginapan empat malam saya. Tingkah laku dan kaedah intimidasi mereka tidak boleh diterima. Singki diletakkan terlalu rendah untuk membolehkan akses kerusi roda yang betul di bawahnya, manakala pili diletakkan jauh dari jangkauan. Yang paling penting, sikap pihak pengurusanlah yang benar-benar menyedihkan. Pihak pengurusan gagal dalam tugas penjagaannya dengan meninggalkan tetamu kurang upaya tanpa akses air yang selamat, dan saya tidak akan membenarkan anak-anak saya — atau sesiapa sahaja yang saya sayangi — berkahwin di Imperial Hythe. Saya tidak boleh mengesyorkan hotel ini untuk majlis perkahwinan, acara keluarga, atau tetamu kurang upaya. Hotel ini tidak layak mendapat penarafan "kelas". Pihak pengurusan bersikap biadap (meletakkan telefon jika ada masalah) dan kurang empati: akses kepada pili air dan sabun dari tempat duduk bilik mandi di bilik aksesibiliti adalah mustahil. Pihak hotel menafikan sepenuhnya tanggungjawab, mengalihkan kerusi taman yang diletakkan oleh rakan saya di sana, yang sepatutnya membolehkan saya mandi semasa penginapan empat malam saya, dan menggunakan taktik intimidasi. Singki terlalu rendah, menjadikannya mustahil untuk masuk ke bawah pili air, yang terlalu jauh. Sikap pihak pengurusanlah yang benar-benar menyedihkan; saya tidak akan sesekali membiarkan anak-anak saya berkahwin di hotel ini.

Saya sangat sukakan tempat ini! Pasangan saya membawa saya ke sini sebagai hadiah hari jadi. Kakitangan yang sangat sopan dan prihatin, semua orang sangat baik. Makan malam yang indah di hotel, dan sekali lagi, perkhidmatannya sangat baik. Tempat yang sangat cantik! Bilik saya mempunyai pemandangan yang menakjubkan. Saya tidak sabar untuk kembali!

Mereka mungkin menempah banyak majlis perkahwinan setiap musim, tetapi kami dibuat berasa seperti individu dari awal hingga akhir. Mereka mengingati butiran kecil yang anda bicarakan 2 tahun yang lalu! Mereka mencipta majlis perkahwinan yang tidak dapat dilupakan yang meraikan cinta dalam semua bentuk. Pasukan ini berbangga sebagai tempat yang inklusif sepenuhnya, mengalu-alukan perkahwinan sesama jenis dengan mesra dan memastikan setiap pasangan berasa diraikan dan dihormati. Satu kontras yang besar dengan beberapa tempat yang mendakwa inklusif tetapi tidak tahu bagaimana untuk merujuk kepada kami apabila kami melihat sekeliling. Pasukan ini memanfaatkan pengalaman luas mereka, dengan memberikan cadangan dan panduan yang bernas, bukan dengan tujuan untuk meningkatkan pendapatan, tetapi dengan komitmen yang tulen untuk menjadikan visi setiap pasangan menjadi kenyataan. Setiap butiran dikendalikan dengan teliti, kreativiti dan memastikan hari itu bukan sahaja lancar tetapi juga semua yang kami impikan dan banyak lagi. Pasukan itu mendengar sebaris dalam salah satu ucapan kami dan menjelang petang telah mengatur karaoke, bagaimana?! Tiada hubungan e-mel yang terlalu banyak, tiada soalan yang terlalu mengarut, dan mereka mengingati butiran daripada perbualan yang anda lakukan 2 tahun sebelumnya. Bilik yang kami diami sangat bersih dan menakjubkan, sementara makanan yang dihidangkan pada hari itu sungguh luar biasa. Tetamu kami masih memberitahu kami bahawa ia adalah majlis perkahwinan terbaik yang pernah mereka hadiri. Sangat mengesyorkan menghadiri salah satu pameran perkahwinan mereka kerana kami juga menempah beberapa pembekal yang disyorkan yang tidak mengecewakan dan mengenali tempat tersebut dengan baik, ia adalah satu kemenangan!

Pasukan perkahwinan di Hythe Imperial sangat luar biasa. Mereka membantu kami merancang dan menghantar pada hari tersebut ~ semua butiran dan turut serta dalam keseronokan tersebut. Makanan di Hythe Imperial sangat luar biasa dan ramai tetamu kami mengulas bahawa mereka tidak percaya kualiti yang disampaikan untuk kumpulan yang begitu besar. Pasukan yang hebat dan kualiti yang hebat, terima kasih!