Penilaian & Ulasan Keseluruhan Sofitel Saigon Plaza

Bilik bersih dan lengkap. Namun, apabila saya tiba, agak ramai pelanggan menunggu untuk mendaftar masuk dalam tempoh yang lama. Saya pergi dengan bayi dan tidak ada tempat untuk duduk dan menunggu, tiada air atau teh untuk diminum.

ไม่มีสายฉีดชำระที่ชักโครก จึงรู้สึกไม่สะดวก

Apa yang boleh saya katakan selain wow, sentiasa suka jenama Sofitel di mana sahaja saya menginap tetapi Saigon Plaza sangat mengagumkan dengan kakitangan yang hebat dan perkhidmatan yang hebat.

kakitangan yang bersemangat dan sopan...bilik bersih...harga yang baik untuk hotel 5 bintang untuk masa yang lama di HCMC. Ho Chi Minh

Saya berasa tidak puas hati dengan resepsi petang malam yang bekerja sangat keras, sangat tidak menghormati pelanggan. Secara umum, saya tidak akan pernah kembali lagi, ia tidak bernilai 5 bintang. Melankolis membuat sup sedih

Sofitel terletak di Daerah 1. Bilik selesa. Kakitangan sangat ramah dan mesra. Mempunyai penginapan yang bagus.

Salah satu hotel terbaik yang pernah saya jumpa!

Hotel ini tidak membenarkan tetamu membawa pengunjung ke bilik mereka dan gagal memberitahu perkara ini kepada saya. Tetamu saya diperlakukan seperti dia adalah orang jahat atau penjahat. Peraturannya bermula pada jam 9 malam pada waktu petang yang saya rasa tidak masuk akal untuk orang sibuk sekarang yang lazimnya bermula petang malam untuk menikmati malam dengan rakan sekerja atau keluarga. Walaupun selepas saya memberitahu mereka tetamu saya hanya akan menghabiskan beberapa minit sambil menunggu saya bersiap sedia, hotel masih tidak membenarkan saya menjemputnya ke bilik saya. Sangat kecewa dengan bagaimana hotel mengendalikan isu ini. Saya tahu ia adalah peraturan perundingan (atau hotel mendakwa ia tetapi apabila diminta untuk menunjukkan undang-undang tertentu, hotel tidak dapat melakukannya) namun tetamu perlu dimaklumkan dengan baik, bukan sekadar cetakan kecil pada borang pendaftaran yang mana biasanya hanya mengandungi maklumat standard. Saya telah tinggal di sofitels yang berbeza dan lain-lain 4-5 bintang sebelum tetapi ini adalah kali pertama perkara seperti itu berlaku kepada saya. Mudah-mudahan, hotel dapat menangani masalah ini untuk kebaikan mereka sendiri. Terima kasih