O hotel tem uma boa qualidade. Porém duas coisas são pontos de melhoria para a empresa. Na véspera da hospedagem recebi um e-mail informando a disponibilidade de Transfer do aeroporto para o hotel. Porém faltam informações mais claras sobre isso. Chegando no aeroporto no desembarque do terminal 2 (como informado no e-mail) não havia nenhuma outra sinalização sobre onde é o pronto de embarque do Transfer do hotel. Procurei por mais de meia hora, e não encontrando, resolvi pegar um uber. Outro ponto que julgo importante ressaltar foi quando cheguei á recepção do hotel. O atendente Moisés foi super educado e solicito, mas parecia que estava sendo treinado. O rapaz que parecia ser o chefe dele estava o tratando de forma bastante grosseira na frente de todos. Na hotelaria, a hospitalidade é a alma do negócio, e confesso que foi bem desconfortável ver um funcionário tratando o outro de forma tão ríspida na frente de todos. Espero que o Moisés não desanime da profissão, pois pareceu que o ambiente ali não é nada favorável para quem está começando.